- Кто вы? (Эксперты в области… Мы помогаем, оказываем, решаем, создаем, делаем…)
- Назовите вашу компанию и сферу ее деятельности.
- Покажите клиенту, что понимаете его нужды.
- Чем вы полезны для своих клиентов?
- Расскажите, как вы это делаете?
- В чем особенности вашей компании, услуг, сервиса?
- Чем докажете (статистика, скрины, дипломы, награды и т.д.)?
- Покажите, что можете решать проблемы клиентов.
- Подтвердите свою компетенцию примерами решенных проблем (кейсы).
- Покажите достижения в цифрах.
- Расскажите о гарантиях.
- Покажите себя (фото сотрудников, офиса, склада и т.д.)
- Сертификаты/дипломы/благодарственные письма.
- Расскажите о своих принципах и правилах.
- Публикации в СМИ (фото, ссылки на ресурсы, видео).
Расширенно:
- История компании
- Команда – сотрудники
- Как развивалась компания
- Сертификаты и награды
- Дипломы
- Публикации в СМИ
- География продаж, обслуживания
- Цифры (с доказательствами)
- День из жизни компании
- Конкурсы и розыгрыши
- Новости компании
- Интервью с сотрудниками
- Страницы в социальных сетях
- Фото сотрудников
- Фото офиса
- Краткая справка о сотрудниках (опыт, знаковые проекты)
- Организационная структура компании
- Схема взаимодействия с клиентами (кто за что отвечает)
- Требования к работникам (сертификаты, лицензии, образование)
- Как компания обучает, развивает сотрудников
- Как сопровождаете клиента после покупки
- Какие подарки дарите клиентам
- Внедрена ли программа лояльности (накопительные баллы, бонусы)
- Финансовые условия (предоплата, рассрочка, отсрочка)
- Есть ли в компании «легкий вход»?
- Мы на картах
- Условия оплаты
- Срок отгрузки и условия доставки
- Схема проезда
- Реквизиты
- Номер 8 800
- Канал на youtube
- Типовой договор
- Статистика бизнеса