Как выбрать нишу для бизнеса?

Kak vybrat nishu dlya biznesa

Определитесь с деятельностью
• Что вы умеете делать лучше, чем среднестатистический человек?
• Чем и как, вы можете помочь людям своей услугой?
• Насколько выбираемая ниша вам интересна, цепляет ли она вас?
• Хотели бы вы заниматься данной сферой всю свою жизнь?
• Есть ли в этой нише деньги, платят ли рынок за данную услугу уже сейчас?

Формирование списка клиентов

• Определите ваших идеальных клиентов.
• В каких сферах работают ваши будущие клиенты — деятельность (бухгалтеры, строители и прочие).
• Что объединяет ваших клиентов, что у них общего?
• В каких ситуациях у них появляется потребность  в ваших услугах?
• Какие компании взаимодействуют с вашими клиентами? (автосервисы, аптеки, юристы и другие).

Например:
• Ваши клиенты автовладельцы, с ними взаимодействуют — сервисы по ремонту, автомойки, магазины автозапчастей, автозаправки.
• Ваши клиенты люди попавшие в дтп, с ними взаимодействуют — страховые компании, автосервисы, оценщики, гаишники и медики.
• Ваши клиенты владельцы интернет-магазинов, с ними взаимодействуют — поставщики товара, службы доставки, веб-студии, контент менеджеры, копирайтеры.

Насколько рынок большой?

Большой:
• Сложнее конкурировать;
• Проблематичнее достучаться до потенциальных клиентов;
• Высокая конкуренция.

Маленький:
• Может быть небольшая конкуренция.
• На данном рынке должно хватать работы для вас;
• Рынок может быть узко специализированным, но объемы должны быть средними.

Какова потребность и спрос рынка?
• Какой объем работы предоставляет данный рынок и как часто эта работа появляется?
• Готовы ли клиенты платить за товар или услуги дороже при лучшем сервисе?
• Существует ли потребность в вашем товаре или услуге?
• Они понимают данную потребность и захотят заказывать у вас?

Какими преимуществами вы обладаете?
• Вы взаимодействуете ли вы тесно с площадками, где обитают ваши клиенты? (форумы, социальные сети и прочие).
• Есть ли у вас положительные рекомендации, довольные клиенты, успешные кейсы? (можете ли собрать данную информацию и показать клиентам).
• Вы сталкивались с теми же проблемами, что и клиенты и теперь помогаете им?
• Вы обладаете широким спектром связей, которые помогут вашему клиенту закрыть свою потребность полностью.

Дополнительные возможности
• Распространено ли в данное сфере сарафанное радио?
• Рынок набирает популярность в данной сфере, растет?
• Нравится ли вам этот рынок, хотите быть в нем?
• Какова конкуренция, насколько низкая?
• Нужно ли «путешествовать» по России или вы можете быть в рамках своего города?
• Пользуются ли ваши клиенты иными услугами в смежных сферах?

Изучите рынок потенциальных клиентов в выбираемой нише
• Заведите разговор с теми, кто уже покупает товар или услугу в данной сфере, узнайте их мнение, недовольство и прочие (на форумах, в соцсетях, в живую).
• Обсудите рынок с теми, кто уже оказывает данную услугу, узнайте о подводных камнях.
• Обсудите будущую услугу с теми, кто живет и оказывает ее в других городах.
• Изучите прессу и материалы по данной сфере.
• Ведите дискуссии по своей услуге в социальных сетях, на форумах и тех местах, где обитают потенциальные клиенты.
• Узнайте, что в целом об этом говорит интернет.

Из списка желаемых ниш выберите, ту что прошла предварительный отбор
• Выпишите: сильные и слабые стороны, возможности ниши, возможные угрозы.
• Оставьте только 1 нишу.
• Данная ниша уже должна существовать на рынке.

Важные тезисы об услугах
• Легче продавать избавление от страданий, нежели избежание их (проще продать услугу по лечению больного зуба, нежели профилактику ухода за зубами).
• Страх потерять сильнее жажды наживы.
• Клиенты заказывают то, что хотят, а не то что им действительно нужно.

Почему важен идеальный клиент?
• Обычно компании берутся за всех клиентов, работают со всем подряд.
• Фирмы продающие более дорогие товары и услуги понимают с кем хотят и будут работать, а с кем не хотят  и не будут работать.
• Всегда есть клиенты, которые лучшие среди общей массы клиентов.
• Качество клиентов, важнее их количества.
• Вы должны понять какой клиент для вас идеален и сосредоточиться на нем.
• Идеальный клиент тот, кто приносит большую прибыль и создает минимум проблем.

Основные плюсы идеального для вас клиента

• Они готовы платить по высокой цене.
• Совершают покупки или заказывают услуги с периодичностью.
• Рекомендуют вас и приводят вам новых клиентов и делают это часто.
• Они почти не жалуются и не создают дебиторскую задолженность.

Как выявить идеальных клиентов?
• Они понимают, что у них есть проблема.
• Проблема их напрягает и они хотят ее решить.
• Понимают, что проблема сама собой не исчезнет и им нужно обраться к вам.
• Чтобы решить проблему, готовы платить любую сумму.
• Вашу компанию и ваше решение считают лучшим и чуть ли не единственным.

Какие клиенты для вас лучшие?
• Финансово обеспеченные.
• С проблемами широкого масштаба.
• Имеют ценную собственность и боятся ее потерять.
• Делают частые и повторные обращения.
• Хотят вам взаимно помочь.
• Делают хорошие рекомендации для вас
• Обладают площадкой для информирования масс.
• Занимаются своим продвижением.

Выбрали нишу, что дальше?
Постройте своем предложение и упакуйте услугу так, чтобы она заинтересовала ваших клиентов и вызвала желание обратиться к вам.

• Покажите свои успешные кейсы (кому вы помогли и каких результатов они достигли).
• Учитывайте язык вашего клиента, какие термины он использует, сленг.
• Размещайте отзывы ваших клиентов их рекомендации.
• Показывайте стоимость услуг и их ценность.
• Объясняйте почему стоит выбрать именно вас.
• Рекламируйтесь в сети интернет и офлайне.
• Выступайте на различных тематических мероприятиях.
• Сделайте видео презентацию вашей компании.
• Покажите ваши звания и регалии.

Сделайте 3 шага при выборе ниши
• Из выбранной ниши сделайте еще 3 подниши и прогоните их по алгоритму приведенном выше.
• Нарисуйте себе образ идеального клиента и найдите его в своей нише, кто он, где он, как с ним взаимодействовать.
• Выписывайте идеи по продвижению каждой подниши.

Поделиться этой записью